Klassischer und Online-Autohandel stark gemacht – jetzt!

Liebe Kunden, werte Interessenten,

in diesen herausfordernden Zeiten liegt es uns am Herzen, Ihnen als starker Partner für Ihren Autohandel zur Seite zu stehen und Ihnen Sicherheit für Ihre digitalen Prozesse zu geben. Denn gerade jetzt ist der digitale Austausch umso wichtiger.

Speziell in Zeiten der Unsicherheit ist es von besonderer Bedeutung, Kunden über die aktuelle Lage in Ihrem Unternehmen aufzuklären und zu informieren, was Sie momentan leisten und liefern können. Auch wir möchten dies tun.

Wir haben Ihnen daher alle wichtigen Informationen rund um Autrado übersichtlich dargestellt und haben uns zum Ziel gesetzt, Sie in diesen anspruchsvollen Zeiten bestmöglich zu unterstützen.

#autradohomeoffice #stayathome #stayhealthy #socialdistancing

Auch wir sind uns der Verantwortung bewusst, die Ausbreitung des Coronavirus weiter zu verlangsamen, daher befindet sich das gesamte Autrado Team überwiegend im Homeoffice. Da uns Ihre Gesundheit und die unserer Mitarbeiter wichtig ist, verzichten wir bis auf unbestimmte Zeit auf persönlichen Kontakt.

Dennoch sind wir uneingeschränkt in gewohnter Qualität für Sie da. Und dabei möchen wir gerade jetzt noch mehr mit Ihnen kommunizieren, meistens online bzw. unter Einhaltung der gesetzlich gültigen Anforderungen.

 

Was tun für sich und Ihre Kunden?

Kundenkommunikation

Gerade jetzt ist es für Ihre Kunden wichtig zu wissen, ob und wie Sie zu erreichen sind und welche Leistungen Sie erbringen können. Halten Sie die Kommunikation mit Ihren Kunden unbedingt aufrecht. Auch wenn der persönliche Kontakt in Ihren Verkaufsräumen aktuell nicht möglich ist, gibt es eine Vielzahl von digitalen Lösungen, die Ihnen dabei helfen, Ihre Kunden weiterhin zu informieren und zu beraten.

Wichtige Kommunikationskanäle hierfür sind z. B. Ihre Webseite, WhatsApp oder soziale Medien wie Facebook. Auch Videotelefonien könnten Ihnen hier von Vorteil sein, insbesondere wenn Sie Ihren Kunden z. B. ein Fahrzeug präsentieren möchten.

Gerne binden wir entsprechende Tools auf Ihrer Webseite ein, so dass Ihre Kunden einfach und schnell Kontakt mit Ihnen aufnehmen können und Sie Fragen im Handumdrehen beantworten können.

Aus unserer Erfahrung heraus eignen sich folgende Tools am meisten:

  • WhatsApp (über Direktlink)
  • Facebook (über Direktlink, sofern ein Facebook-Account vorhanden ist)
  • Live-Chat (z. B. Smartsupp)

Im Trend liegen auch Anwendungen wie:

Videotelefonie (z.B. zoom.us oder hangouts.google.com)

Schulungen/Webkonferenzen

Sparen Sie zukünftig Zeit indem Sie Autrado und seine vielfältigen Funktionen besser kennenlernen. Wir unterstützen Sie in Form von Schulungen und Webkonferenzen und führen Sie und Ihre Mitarbeiter in das System ein.

Börsenexporte

Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihre Fahrzeuge an die Börsen wie mobile.de oder AutoScout24 zu exportieren, damit Ihre Angebote mehr Kunden online erreichen. Gerne helfen wir Ihnen bei Ihren Exporten.

Ihre Fahrzeuge online mit Autrado Assist präsentieren

Autrado Assist erlaubt Ihnen die strukturierte, bildliche Erfassung (auch in 360°) von Fahrzeugen bei verringertem Zeitaufwand. Das Sortieren, Hochladen und Zuordnen von Bildern entfällt gänzlich. Dies spart Ihnen wertvolle Zeit. 360°-Aufnahmen erhöhen die Beachtung Ihrer Angebote an den Börsen und die Zahl von Interessenten. Auch Ihr Logo oder Slogan lässt sich direkt und automatisch auf Ihre Bilder aufbringen.

Mit minimiertem Zeitaufwand können Sie zudem Zustandsberichte Ihrer Fahrzeuge anfertigen und Ihren Interessenten zur Verfügung stellen. Mit einem Klick sogar auf Ihrer Webseite oder im Autrado-Market zur Ansicht oder zum Download anbieten. Transparenz, die das Vertrauen von Interessenten in Ihr Angebot erhöht. Auch und gerade außerhalb Ihres bisherigen Einzugsgebiets.

Ein komplettes Set für Aufnahme und Erfassung bieten wir Ihnen in verschiedenen Varianten zu attraktiven Preisen an. So müssen Sie sich nicht um die Beschaffung kümmern. Weiterführende Informationen zu Autrado Assist: www.autrado.de/autrado-assist.php

Ihren Workflow optimieren – von der Erfassung über die Bearbeitung von Anfragen bis hin zur Rechnungsstellung

Der neue Autrado Jobmanger hilft Ihnen bei der Bearbeitung von Anfragen und der automatisierten Kommunikation mit Ihren Kunden. Kein umständliches Ablegen und Anhängen von Anlagen mehr. Ein einziger Klick informiert Ihre Kunden oder Interessenten und hängt die zugehörigen PDF-Dokumente gleich an.

Dokumente und Belege werden nun dauerhaft beim Job hinterlegt, so dass Sie den Bearbeitungsverlauf mit Dokumenten auch nachträglich genau einsehen können. Dabei lässt sich der Arbeitsablauf genau Ihren Bedürfnissen anpassen. Ein weiterer Baustein für mehr Zeitersparnis und Effizienz.

Wie Autrado helfen kann?

  • Kommen Sie mit Ihren Anliegen bitte persönlich auf uns zu, gerne auch über ticket [ät] autrado [dot] de (ticket [ät] autrado [dot] de)
  • Wir versuchen  im Rahmen unserer Möglichkeiten Ihnen als starker Partner zur Seite zu stehen und Sie zu unterstützen. 
  • Unser Motto lautet: Autrado Autohandel stark gemacht!  
    Aktuell heißt es für uns mehr denn je:  Autohändler stark gemacht!  

Wo kann ich mich hinwenden, wenn es brennt?

Bei dringenden Angelegenheiten kontaktieren Sie uns bitte über unsere Hotline unter 089 / 6935 9429 und wählen Sie hier Sales oder Support an. Auch diese Phase werden wir gemeinsam meistern. Wir stehen das mit Ihnen durch.

Beste Grüße, bleiben Sie gesund.

Ismail Yilmaz


Informieren Sie sich!

Aktuelle Informationen zum Coronavirus (COVID-19) finden Sie auf folgenden Webseiten: